Вопросы,задаваемые на собеседовании.
1. Почему вы выбрали эту работу, нашу компанию?
Обычно, задавая этот вопрос, от вас ждут подтверждения того, что вы в курсе дел компании, хотя бы в самом общем виде. Не лишним будет упомянуть в вашем ответе отличительные черты фирмы или ее продукции, если вы их знаете, и если они не выставляют данную фирму в непривлекательном свете. Отсутствие знаний может интерпретироваться как недостаточная дисциплинированность и заинтересованность кандидата. Приведите серьезные доводы желанию применить свою квалификацию и свой опыт там, где они могут дать наибольшую отдачу, возможности роста, привлекательности работы в сильной команде.
2. Имеете ли вы сейчас другие предложения работы? Проходили ли вы уже собеседование в других компаниях?
Если имеете, то прямо скажите об этом. То, что кто-то еще готов вас нанять, только повысит ваши шансы. Но не торопитесь говорить, где именно вы проходите интервью. Разумеется, следует добавить, что работа в данной компании интересует вас больше, так как в противном случае можно было бы не приходить на собеседование.
3. Каковы ваши сильные стороны?
Вспомните о своих главных успехах и достижениях на предыдущих работах или просто в жизни. Теперь задайте себе вопрос, за счет какого качества вы этих успехов добились? Серьезный анализ даст возможность определить ваши сильные стороны. В качестве иллюстрации всегда лучше привести конкретные ситуации, в которых проявление данных качеств привело вас к успеху. Ведь вы не можете быть уверены, что ваше содержание понятий "энергичности" или "напористости" будет совпадать со смыслом, который в них вкладывает менеджер. Но если вы расскажете, что в процессе составления годового отчета вы семь раз перепроверили первичные данные, прежде чем нашли закравшуюся неточность и все это в течение 24 часов непрерывной работы, то двойственность в толковании понятий будет значительно затруднена.
4. Каковы ваши слабые стороны?
Чтобы ответить честно на этот вопрос и все-таки получить данную работу, сначала подумайте, о чем вы иногда сожалеете, считая, что отсутствие или меньшая выраженность этого качества привела бы вас к большему успеху или более благоприятному развитию событий. Для проверки вспомните несколько ситуаций неуспеха, которые возникли из-за проявления этого качества. Таким образом, слабая черта должна быть найдена. Но у человека нет однозначно "невыгодных" ему качеств - если что-то приносит только неуспех, оно не закрепляется в поведении. Вспомните, когда наличие данного вашего качества было вам полезно, и вы получите оборотную сторону вашей "слабой стороны" - ее "полезную" ипостась. Последний шаг внутреннего анализа - продумайте, что вы делаете для смягчения негативного влияния вашей "слабой черты". Повторите свой поиск и всю процедуру анализа три раза, чтобы быть готовым продолжить перечень слабых черт, если менеджер попросит вас это сделать. Теперь Вы готовы к серьезному разговору о ваших слабых сторонах, потому что вы знаете не только, чем они вредны, но и когда они были полезны, а также как уменьшать или компенсировать их негативное влияние.
5. Почему вы хотите получить эту работу? Почему нам стоит вас нанимать?
Это наилучший вопрос, чтобы продать себя. Постарайтесь четко понять, а затем кратко изложить менеджеру, в чем именно ваша "изюминка", чем вы лучше большинства гипотетических претендентов на данную вакансию, какую бы проблему в данной области вы могли бы решить наилучшим образом в кратчайшие сроки.
6. Опишите мне трудную проблему, с которой вам приходилось сталкиваться?
Прекрасная возможность продемонстрировать свое умение решать проблемные ситуации, учиться на ошибках, анализировать возможности стратегий поведения. Очень часто ошибка кандидатов заключается в том, что они описывают сложную ситуацию, а затем говорят - я с ней справился. На самом деле, зона проблематики интересует менеджера постольку поскольку. Его внимание сконцентрировано на алгоритме решения сложных проблем, умении кандидата сосредоточиться, работать под давлением времени или обстоятельств, умении решать задачу поэтапно, не впадать в аффективное слабоумие, прислушиваться к мнению и подсказкам окружающих, гибкости в принятии и отвержении способов поведения.
7. На какую зарплату вы рассчитываете?
Вопрос, на который вы должны ответить, прежде всего, себе самому. Трезво взвесьте, на какие деньги вы реально можете претендовать и за какие согласитесь принять это предложение - запишите эту цифру. Но не заводите разговор о зарплате по собственной инициативе на первом собеседовании. Ваш потенциальный работодатель сам оговорит предлагаемые условия на втором или третьем собеседовании.
8. Что бы вы хотели узнать еще?
Недопустимо не задать ни одного вопроса, если вам предложено их задавать. Это производит самое неблагоприятное впечатление. Чтобы не оказаться застигнутым врасплох предложением задавать вопросы, заранее заготовьте себе список интересующих вас вопросов. Постарайтесь задать такие вопросы, которые говорили бы о вашей заинтересованности в данной работе. Например, попросите уточнить что-то важное для работы, недостаточно освещенное в предшествующей беседе: чего ждет начальство от кандидата на эту должность, почему уволился тот, кто занимал эту позицию ранее, о результатах, которые будут ожидать от вас в испытательный период. Но не стремитесь задать все заготовленные заблаговременно вопросы. Лучше ограничиться двумя-тремя, соответствующими предыдущему контексту и настроению собеседования. Задавать большее количество вопросов уместно в том случае, если вы видите явную заинтересованность интервьюера. Имейте в виду, что нет никакой необходимости в том, чтобы стремиться все выяснить на первом собеседовании. У вас еще будет возможность спросить, когда вам сделают предложение.
На заметку: даже если вы по какой-то причине уже решили, что эта компания вас не устраивает, ни в коем случае не показывайте это и постарайтесь оставить о себе самое благоприятное впечатление.
Как подготовиться к собеседованию
- Постарайтесь обеспечить себя сведениями об организации, в которую идете, и о возможной работе.
- Имейте при себе копии дипломов, свидетельств, резюме и других полезных документов.
- Приготовьтесь назвать фамилии и телефоны рекомендующих вас лиц, предварительно согласовав это с ними.
- Точно узнайте местоположение организации и дорогу, чтобы не опоздать.
- Позаботьтесь о том, чтобы вы располагали достаточным временем и не нервничали, если собеседование затягивается.
- Придерживайтесь делового стиля, оденьтесь красиво, но не кричаще.
- Составьте список ожидаемых вопросов и напишите свои ответы.
- Специально подготовьтесь к обсуждению вопроса об оплате труда.
- Хорошо отработайте вопросы, которые вы зададите, если вам предложат такую возможность.
Поведение на собеседовании
- Придя в офис, будьте со всеми вежливы и терпеливы.
- Добросовестно заполняйте все анкеты и формуляры, которые вам предложат.
- Представьтесь в начале собеседования, желательно с визитной карточкой. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника.
- Держите зрительный контакт.
- Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивайте.
- Если вы не уверены, что поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить ("Правильно ли я понял, что...").
- Отвечайте по существу, избегайте многословия.
- Отвечая, будьте объективны и правдивы, но не слишком откровенничайте.
- Столкнувшись с необходимостью давать негативную информацию о себе, не отрицайте фактов, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их позитивной информацией о себе.
- Держитесь с достоинством, старайтесь не производить впечатление неудачника или бедствующего человека.
- Если вам предложат задать вопросы, обязательно задавайте.
- Задавая вопросы, интересуйтесь содержанием работы и условиями успешного ее выполнения.
- Избегайте на первом собеседовании обсуждения вопросов оплаты труда.
- Обязательно уточните, как вы узнаете о результате, постарайтесь обговорить право позвонить самому.
- Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости, поблагодарите за уделенное вам время.